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A Vermeer recebe o Prêmio Dealer’s Choice da NAEDA de 2013

Abr-2013

Em março, a North American Equipment Dealers Association (NAEDA, Associação Norte-Americana de Revendedores de Equipamentos) divulgou sua pesquisa de relacionamento entre revendedores e fabricantes de 2013 e as primeiras premiações do Dealer's Choice. A Vermeer Corporation recebeu a melhor classificação geral nesta pesquisa e o prêmio "Dealer's Choice" na categoria de Fabricantes agrícolas com linha reduzida.

"Estamos honrados por termos alcançado a pontuação mais alta na recente pesquisa do Dealer's Choice da NAEDA", afirma Joe Michaels, Diretor Administrativo de Soluções em Forragem da Vermeer Corporation. "Fazemos parte de um setor com
forte tradição de suporte ao revendedor, e isso dá ainda mais significado a este prêmio. Atingir a pontuação mais alta nesta pesquisa é um tributo aos anos de dedicação dos funcionários da Vermeer que trabalham em todos os departamentos."

A pesquisa, realizada em janeiro, solicitou aos revendedores classificar até 5
linhas de fabricantes com quem eles mantêm relações comerciais em 12 categorias principais, a saber Satisfação Geral, Qualidade de Produto, Disponibilidade de Produto e Suporte Técnico ao Produto. Foi solicitado aos revendedores que classificassem os fabricantes na escala de 1 a 7, sendo que 1 representava o nível mais baixo de satisfação e 7 representava o nível mais alto. A Vermeer atingiu uma pontuação total de 76,52 sendo que o máximo possível era 84.

"Nosso desafio agora é alinhar ainda mais nossos sistemas e relacionamentos comerciais com as expectativas futuras de nossos revendedores à medida que eles respondem às necessidades em constante mudança de seus clientes", afirma Michaels. "Entendemos que somente por meio de uma rede de revenda que recebe suporte adequado poderemos fornecer produtos de valor agregado para plantadores de forragem em toda a América do Norte". A NAEDA concedeu o prêmio à Vermeer Corporation em uma cerimônia na sede da Vermeer, em Pella, Iowa, na quinta-feira, 18 de abril. Para obter mais informações sobre o relatório de Relacionamento entre Revendedores e Fabricantes da NAEDA ou sobre as premiações do Dealer's Choice, visite o site www.naeda.com.

Sobre a Vermeer Corporation
A Vermeer fabrica uma linha completa de implementos para feno, entre eles, enfardadeiras para fardos redondos, segadoras, segadoras condicionadoras, enleiradores, espalhadores, processadores de fardos e empacotadores de silagem, além de equipamentos de colheita de biomassa usados em recuperação e energia renovável, e uma ampla gama de produtos industriais para serviços de manejo de árvores, construção, meio ambiente e redes de infraestrutura subterrânea.