ЕСВА-СНГ Русский
  • Азиатско-тихоокеанский регион

ПРИНЦИПЫ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА КОРПОРАЦИИ VERMEER ПО СОХРАНЕНИЮ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ЧАСТНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок сбора, использования и разглашения корпорацией Vermeer и контролируемыми ею филиалами (“Vermeer”) личных сведений, получаемых от вас, а также то, как мы защищаем и обеспечиваем сохранность ваших данных. При возникновении дополнительных вопросов, касающихся ваших прав в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности или любым соглашением, заключенным с корпорацией Vermeer в отношении ваших личных данных, обращайтесь к нам по электронной почте: privacy@vermeer.com.
 
Настоящая Политика конфиденциальности применяется, в целом, к личным сведениям, данным об оборудовании и информации по эксплуатации, которые корпорация Vermeer собирает, использует и раскрывает. В то же время, положения настоящей Политики конфиденциальности не имеют первостепенного значения по сравнению с какими-либо специальными условиями или положениями, изложенными в любых условиях использования, лицензионных соглашениях с конечными пользователями или иных соглашениях, заключенных между корпорацией Vermeer и ее клиентами в отношении конкретного продукта, услуги или собираемых данных (например, система управления активами InSite Asset Management). Кроме того, необходимо отметить, что данная Политика конфиденциальности применяется в отношении данных и информации, собираемой и используемой корпорацией Vermeer и контролируемыми ею филиалами и принадлежащей им, но не распространяется на сеть независимых дилеров и дистрибьюторов, которые могут иметь собственные политики конфиденциальности, применяемые в отношении сведений, получаемых ими от вас.  
 
Какие типы информации и данных собирает корпорация Vermeer? Когда корпорация собирает эти сведения?
Корпорация Vermeer собирает различные типы личных сведений, данных об оборудовании, а также информации по эксплуатации. Мы собираем эти сведения, когда вы предоставляете их нам (как напрямую, так и через наших дилеров и/или представителей) или при использовании вами определенных услуг, оказываемых корпорацией Vermeer.
 
«Личные сведения» – это сведения, которые могут быть использованы для идентификации, определения местонахождения или установления контакта с вами, как лично, так и с вашей компанией, а также другая информация о вас, которая по нашему мнению, связана с личными сведениями. Личные сведения, собираемые нами, включают, но не ограничиваются, следующими типами данных:
 
·       «Контактная информация» – это информация, которая позволяет нам идентифицировать вас и связаться с вами, такая как ваше имя, номер телефона, почтовый адрес, адрес электронной почты и языковые настройки.
·       «Сведения о взаимоотношениях» – это информация, которая позволяет нам определить, кто вы, что вы хотите заказать, чтобы предложить вам продукты и услуги, которые могут представлять для вас интерес.
·       «Информация о транзакциях» – это сведения о вашем взаимодействии с нашей компанией, нашими дилерами и деловыми партнерами, в том числе: покупки, запрашиваемые вами услуги, запросы в службу обслуживания клиентов, а также сведения об учетной записи клиента.
·       «Финансовые и бухгалтерские сведения» необходимы для совершения вами покупок. К этим сведениям относятся данные кредитной карточки, а также сведения о деятельности по кредитованию для покупки оборудования и лизинговой деятельности.
 
«Данные об оборудовании» – это данные, сгенерированные, собираемые и хранящиеся в вашем оборудовании или любом устройстве, подключенном к вашему оборудованию. Данные об оборудовании содержат следующие сведения о вашем оборудовании: местонахождение, наработка двигателя (моточасы), потребление топлива, диагностические данные, а также другие данные о работе и состоянии оборудования.
 
«Информация по эксплуатации» – это данные о том, как оборудование корпорации Vermeer, услуги, а также дополнительные приспособления, подключаемые к оборудованию, работают в отношении выполнения определенных работ, а также иные сведения, касающиеся технологических процессов клиентов, операций, машинистов, работ, производительности при выполнении работ, а также работ, выполняемых клиентом с использованием этого оборудования корпорации Vermeer. Она также может содержать сведения и данные, вводимые клиентом в систему или сервисы, предоставляемые корпорацией Vermeer. Дополнительные приспособления, подключаемые к оборудованию, могут содержать сервисы, аппаратное и программное обеспечение, которое приобретается у третьих сторон или лицензию на которое имеет корпорация Vermeer от третьих сторон, для подключения к оборудованию корпорации Vermeer, использования с ним или установки на это оборудование. Оборудование корпорации Vermeer также включает в себя определенное оборудование под торговой маркой “Vermeer” или иным образом продаваемое корпорацией Vermeer или ее дилерами для применения с другим оборудованием корпорации Vermeer, такое как вакуумное оборудование и системы локации, производимые третьими сторонами для корпорации Vermeer или совместно с ней.
 
В дополнение к способам, изложенным выше, личные сведения, данные об оборудовании и информация по эксплуатации могут собираться корпорацией Vermeer через ее авторизованных дилеров и дистрибьюторов как часть их стандартной коммерческой деятельности, для оказания услуг авторизованным дилерам и дистрибьюторам, а также иными способами, согласованными в соответствии с соглашениями, заключенными между корпорацией Vermeer и такими авторизованными дилерами и дистрибьюторами.
 
Если указывается, что данные представлены «без указания личных сведений», то это означает, что данные больше не могут быть связаны с каким-либо конкретным лицом. Если указывается, что данные являются «сводными», это значит, что такие сведения были объединены с другими данными таким способом, что невозможно идентифицировать какое-либо конкретное лицо или связать его с любым определенным действием или данными.
 
Как корпорация Vermeer использует ваши сведения («Цели»)
В соответствии с ограничениями и прочими правами, сформулированными в данной Политике конфиденциальности, корпорация Vermeer использует ваши личные сведения и данные об оборудовании в доступной для идентификации форме для различные целей, в том числе:
 
·       Для завершения выполнения заказа и оказания запрошенных услуг. Для выполнения заказов на продукты или услуги, а также для оказания других услуг, которые вы можете заказать, или для реализации целей, в отношении которых вы можете дать указания, например: доставка продукта, техническое обслуживание, гарантийное сервисное обслуживание, предоставление кредита на покупку, лизинговые услуги или кредитное обслуживание.
·       Техническая поддержка и абонентское обслуживание. Для оказания услуг по технической поддержке, включая мониторинг и контроль технического состояния оборудования, для предоставления обновлений и информации о совершенствовании продукта, а также для диагностики неисправностей и ремонта, обеспечения безопасности продукта и возврата продуктов.
·       Маркетинг и опросы. Для передачи предложений по продуктам и услугам, оказываемым корпорацией Vermeer или ее дилерами, поставщиками или партнерами, в том числе предложений, отвечающих вашим личным интересам, личным и коммерческим характеристикам, а также местонахождению; для содействия в проведении опросов, проведения анкетных опросов населения, лотерей, конкурсов, реализации программ работы с постоянными клиентами и проведения рекламных мероприятий, для предоставления данных и сведений, которые могут представлять для вас интерес, например: новости о корпорации Vermeer, каталоги, уведомления, а также напоминающие материалы и технические бюллетени.
·       Общие бизнес-цели . Для осуществления и выполнения стандартных бизнес-целей, таких как: расчетно-кассовое обслуживание, финансовая отчетность, разработка нового продукта, безопасность изделий, контроль и регулирование исполнения контракта, администрирование веб-сайта, администрирование форума в Интернете, выполнение заказа или положений контракта, аналитических целей, предотвращение мошенничества, внутрикорпоративное управления, предоставление отчетности и обеспечение соответствия требованиям законодательства.
·       Как заявлено в момент сбора. Любым другим способом, который мы может описать при предоставлении вами информации нам.
 
Мы используем информацию по эксплуатации для предоставления вам помощи в выполнении работы и оказания специальных услуг, запрошенных вами в отношении такой информации по эксплуатации. Конкретные способы использования нами вашей информации по эксплуатации указаны в специальных условиях оказания услуг или контрактах, которые вы подписываете или с которыми соглашаетесь, в отношении услуг корпорации Vermeer, собирающих информацию по эксплуатации. В целом, корпорация Vermeer и ее поставщики, оказывающие услуги по обработке и передаче данных, могут иметь доступ к вашей информации по эксплуатации в форме, позволяющей идентифицировать источник информации, только в случаях, когда необходимо оказать наши услуги или управлять вашей учетной записью.
 
Кроме того, корпорация Vermeer оставляет за собой право на использование личных сведений, данных об оборудовании и информации по эксплуатации с сокрытием личных сведений, а также в виде сводной информации, для улучшения своих продуктов и повышения уровня оказываемых услуг, для создания и публикации отчетов, для проведения статистического анализа данных о наших клиентах и оборудовании, а также для других видов деятельности, которые не приводят к разглашению информации, позволяющей идентифицировать ее источник.
 
Когда корпорация Vermeer будет разглашать ваши сведения и кто может их получить?
Корпорация Vermeer выступает за то, чтобы способы использования и разглашения вашей информации были прозрачными. Мы раскрываем и предоставляем вашу информацию следующим образом:
 
·       Мы можем совместно использовать личные сведения, данные об оборудовании, а также информацию по эксплуатации с нашими аффилированными компаниями, нашими поставщиками, авторизованными дилерами и дистрибьюторами, а также бизнес-партнерами в нужном объеме и в соответствии с целями, указанными выше, или в соответствии с вашим разрешением или запросом.
·       Мы также можем совместно с нашими поставщиками услуг использовать личные сведения, данные об оборудовании, а также информацию по эксплуатации для реализации целей от имени нашей корпорации. Поставщики услуг нашей корпорации подчиняются законодательству или контракту по защите сведений и данных и использованию их только в соответствии с нашими инструкциями.
·       Мы можем раскрывать личные сведения, данные об оборудовании, а также информацию по эксплуатации, если это необходимо для осуществления продажи или передачи активов компании, принятия мер по осуществлению наших прав, защиты нашей собственности или безопасности других сторон, или если они необходимы для поддержки проведения стороннего аудита, проверки нормативного соответствия или функций корпоративного управления.
·       Кроме того, мы может раскрывать личные сведения, данные об оборудовании, а также информацию по эксплуатации, если это необходимо в соответствии с требованиями законодательства, например, в ответ на судебный запрос, в том числе органов правопорядка и судов в США и других странах, в которых мы осуществляем свою деятельность.
 
Мы понимаем, что информация по эксплуатации играет особенно важную роль для вашей успешной деятельности. По этой причине, мы не даем доступа к вашей информации по эксплуатации без сокрытия личных данных или не в виде сводных сведений никаким третьим сторонам, непосредственно не участвующим в оказании вам услуг, без прямого вашего разрешения.
 
Как указано выше, корпорация Vermeer оставляет за собой право на использование личных сведений, данных об оборудовании и информации по эксплуатации с сокрытием личных сведений, а также в виде сводной информации для улучшения своих продуктов и повышения уровня оказываемых услуг, для создания и публикации отчетов, для проведения статистического анализа данных о наших клиентах и оборудовании, а также для других видов деятельности, которые не приводят к разглашению информации, позволяющей идентифицировать ее источник.
 
Сбор информации веб-сайтом, файлы cookie и аналогичные технологии
При посещении вами интернет-сайта нашей компании или использовании наших приложений для мобильных устройств мы собираем определенные сведения с помощью автоматических средств сбора информации с использованием различных технологий, например файлов cookie, пиксельных тегов, аналитических инструментов браузера, журнала веб-сервера и веб-маяков.
 
Например, при посещении вами веб-сайта нашей компании, мы помещаем файлы cookie на ваш компьютер. Файлы cookie – это небольшие по размеру текстовые файлы, отправляемые веб-сайтами на ваш компьютер или другое устройство, подключенное к Интернету, для уникальной идентификации вашего браузера либо хранения информации или параметров в вашем браузере. Файлы cookie позволяют нам распознавать вас при повторном посещении нашего веб-сайта. Кроме того, они позволяют нам обеспечивать индивидуальное взаимодействие в соответствии с требованиями клиентов, а также выявлять отдельные виды мошенничества. Мы можем также использовать файлы cookie Adobe Flash, Microsoft Silverlight и аналогичных технологий, которые запоминают ваши параметры, предпочтения и работу с ними, аналогично файлам cookie браузера, для персонификации и улучшения возможностей вашей работы в режиме онлайн, но управление которыми не осуществляется через ваш браузер. Для получения дополнительных сведений об управлении вашими файлами cookie Flash и Silverlight, посетите, пожалуйста, веб-сайты Adobe и Microsoft.
 
Пиксельные теги и веб-маяки – это миниатюрные графические изображения, помещаемые на веб-страницах или в ваших сообщениях электронной почты, которые позволяют нам определить, выполняли ли вы конкретное действие. Когда вы посещаете эти страницы либо открываете или щелкаете по сообщению электронной почты, пиксельные теги и веб-маяки создают уведомление о таком действии. Эти инструменты позволяют нам оценивать реакцию на наши сообщения и улучшать наши веб-страницы и эффективность наших рекламных акций.
 
Мы собираем большое количество различных типов информации от файлов cookie и других технологий. Например, мы можем собирать сведения об устройствах, которые вы используете для входа на наш веб-сайт, типе вашей операционной системы, типе браузера, параметрах домена и других системных параметрах, а также о стране и часовом поясе, в которых находится ваше устройство. В наш журнал веб-сервера также может записываться IP-адрес или его производная вашего устройства, используемые вами для подключения к Интернету. IP-адрес – это уникальный идентификационный номер, который используется устройствами для идентификации и обмена данными друг с другом через Интернет. Мы также может собирать информацию о веб-сайте, который вы посещали до посещения веб-сайта корпорации Vermeer, а также о веб-сайте, который вы посетили после ухода с нашего веб-сайта.
 
В большинстве случаев, данные собираемые нами с использованием файлов cookie и других инструментов, используются только способом, не позволяющим установить источник, без ссылки на личные сведения. Например, мы используем данные, собираемые о веб-сайте для оптимизации нашего веб-сайта и понимания моделей посещения веб-сайта. В некоторых случаях, мы связываем данные, собираемые нами с помощью файлов cookie и других технологий, с вашими личными сведениями. Кроме того, если параметры ваших мобильных устройств, определяющие местонахождение, позволяют нашим приложениям для мобильных устройств собирать данные о местонахождении этих устройств, то такие сведения собираются нами автоматически. Данная Политика конфиденциальности регламентирует использование нами всей информации и сведений, связанных с вашими личными сведениями.
 
Корпорация Vermeer взаимодействует со сторонними рекламными компаниями для выполнения функций управления и составления отчетов по обработке данных о посещении нашего веб-узла. Эти сторонние рекламные компании могут помещать на ваш компьютер файлы cookie, чтобы иметь возможность отображать на вашем компьютере целевую рекламу. Сторонние рекламные компании не должны собирать личные сведения в ходе этого процесса, и мы не передаем им личные сведения в качестве части этого процесса.
 
Ваш выбор и управление данными
Вы можете ограничить сведения, которые будете передавать корпорации Vermeer. Кроме того, вы можете ограничить обмен сообщениями, которые Vermeer направляет вам. Для отказа от получения маркетинговых сообщений по электронной почте, вы можете посетить наш веб-сайт и сообщить о своем выборе соответствующему контактному лицу, отвечающему за защиту конфиденциальных сведений. Вы также можете отказаться от получения маркетинговых сообщений по электронной почте в будущем, нажав на ссылку «отказаться от подписки» в нижней части сообщения электронной почты, отправляемого нами в ваш адрес.
 
Обращаем ваше внимание, что даже если вы откажетесь от получения маркетинговых материалов, нам может быть необходимо связаться с вами с целью предоставления важной информации о транзакциях по вашему счету или об оборудовании. Например, если вы откажитесь от получения маркетинговых сообщений электронной почты, мы будем продолжать направлять вам подтверждения, когда вы что-нибудь приобретете у нас, а также сообщения об эксплуатационной безопасности продукта.
 
Вы можете управлять предпочтениями для файлов cookie и отказаться от получения файлов cookie и файлов других аналогичных технологий сбора данных, используемых для настройки параметров вашего браузера или интерфейса системы, известные как параметры «Не отслеживать». Все браузеры и интерфейсы систем отличаются друг от друга, поэтому для получения дополнительных сведений о предпочтениях в отношении файлов cookie и других параметров защиты личных данных, которые могут быть доступны, см. раздел «справки» браузера или интерфейса. Вы можете управлять тем, как ваше мобильное устройство и мобильный браузер обмениваются с корпорацией Vermeer сведениями о вашем местонахождении, а также обработкой вашим браузером файлов cookie или иных технологий, настроив параметры конфиденциальности и безопасности своего мобильного устройства. Дополнительные сведения о настройке параметров см. в инструкциях, предоставленных вашим поставщиком услуг мобильной связи или производителем устройства. В целом, корпорация Vermeer соблюдает и требует, чтобы все компании, оказывающие услуги от ее имени, соблюдали параметры «Не отслеживать», выбранные вами в вашем интернет-браузере (-ах).
 
В случаях, предусмотренных специальными условиями любого конкретного соглашения, касающегося услуг, которые относятся к сбору данных об оборудовании, вы также можете отказаться от обмена данными об оборудовании с корпорацией Vermeer. Вы можете прекратить сбор данных об оборудовании, обратившись с просьбой о прекращении сбора данных по вашему оборудованию к региональному дилеру корпорации Vermeer. Обращаем внимание, что в случае прекращения обмена данными по определенным машинам, вы больше не сможете получить доступ к данным об оборудовании и больше не сможете пользоваться определенными продуктами или услугами, для которых требуются данные об оборудовании (такие как система управления InSite Fleet Management и Digital Jobsite). Прекращение сбора данных об оборудовании не прекращает права корпорации Vermeer на использовании данных об оборудовании, которые были собраны до такого прекращения.
 
Корпорация Vermeer соблюдает применимое законодательство, касающееся ваших возможностей доступа, изменения и удаления личных сведений. Если у вас есть учетная запись в Интернете, вы можете иметь возможность для входа в систему и получения доступа к сведениям, которые вы предоставили нами, и их обновления. Для доступа к личным сведениям, не связанным с учетной записью в Интернете, для получения помощи в отказе от обмена сведениями, либо получения дополнительных сведений об обновлении или удалении ваших личных сведений, обращайтесь к нам по электронной почте по адресу privacy@vermeer.com. Кроме того, вы можете написать нам на адрес, указанный в разделе «Как с нами связаться» ниже. При отправке нам письма, пожалуйста, укажите свое имя, адрес, адрес электронной почты, а также подробную информацию об изменениях, которые вы хотели бы внести.
 
Защита информации и данных от несанкционированного доступа
Корпорация Vermeer внедрила программу защиты информации и данных от несанкционированного доступа, которая содержит административные, технические и физические средства контроля, созданные для обоснованной защиты личных сведений, данных об оборудовании, а также информации по эксплуатации.
 
Передача информации и сведений, передача информации и сведений в другие страны
Штаб-квартира корпорации Vermeer находится в США, а контролируемые ею филиалы расположены в различных странах по всему миру. Личные сведения, данные о машине и информация по эксплуатации могут быть доступны и могут передаваться в США или контролируемым нами филиалам и компаниям, занимающимся обработкой информации, в любую точку мира в целях, описанных в данной Политики конфиденциальности. Когда мы получаем доступ или передаем личные сведения, данные об оборудовании или информацию по эксплуатации, мы делаем это в соответствии с применимым законодательством. Кроме того, мы обеспечиваем конфиденциальность и защиту информации от несанкционированного доступа в отношении личных сведений, данных об оборудовании или информации по эксплуатации способами, описанными в настоящей Политике конфиденциальности, независимо от того, где она обрабатывается или хранится.
 
Политики конфиденциальности третьих сторон
Данная Политика конфиденциальности распространяется только на сбор, использование и разглашение информации и данных корпорацией Vermeer и контролируемых ею филиалов. Другие веб-сайты, которые могут быть доступны с этого веб-сайта, имеют собственные политики конфиденциальности и практики защиты информации, которые регламентируют способы использования ими собранных или иным образом полученных от вас сведений и информации. Наши независимые дилеры, поставщики и деловые партнеры также имеют собственные политики конфиденциальности и практики. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с положениями конфиденциальности, предоставляемыми всеми такими третьими сторонами, прежде чем предоставлять им сведения или воспользоваться преимуществами предложения или рекламной акции.
 
Защита конфиденциальности детей
Корпорация Vermeer не собирает преднамеренно личные сведения о детях до 13 лет на своем веб-сайте. Если вы полагаете, что ваш ребенок пользуется нашим веб-сайтом, пожалуйста, свяжитесь с нами privacy@vermeer.com, чтобы мы смогли провести расследование и удалить неприемлемые сведения.
 
Форумы и подключаемые модули для связи с социальными сетями и другими сервисами третьих сторон
На нашем веб-сайте могут быть представлены форумы, доски объявлений и другие области, где вы можете публично представить обзоры по оборудованию, обмениваться сведениями и общаться с другими людьми, а также представлять информационные медиа-ресурсы. При размещении ваших сведений для широкого доступа у вас отсутствуют права на неприкосновенность частной жизни. Все размещаемые вами на форумах сообщения будут доступны любому лицу, имеющему доступ к Интернету, и любые личные сведения, включенные вами в размещаемые на форумах сообщения, могут быть прочитаны, собраны и использованы другими лицами. Например, если вы укажете в своем сообщении рядом с обзором продукта свой адрес электронной почты, то вы можете получить незапрашиваемые сообщения. Будьте осторожны и рассудительны при указании в сообщениях личных сведений.  
 
Кроме того, веб-сайты корпорации Vermeer могут содержать ссылки, подключаемые модули, интерфейсы API и другие инструменты, позволяющие вам обмениваться содержимым на нашем веб-сайте или собственным содержимым через социальные сети третьей стороны или другие сервисы (такие как Facebook, Twitter, Google+ и другие сервисы). Любое использование таких сервисов третьей стороны, в том числе переход к ним по ссылкам, размещенным на нашем веб-сайте, будет считаться публичным предоставлением сведений и регламентироваться условиями и правилами таких сервисов третьей стороны.
 
Пересмотры и изменения
Данная Политика конфиденциальности может время от времени пересматриваться, и в нее могут вноситься изменения с целью учета нового или иного опыта в защите личных сведений. При внесении серьезных изменений в данную Политику конфиденциальности мы разместим уведомление об этом на главной странице нашего веб-сайта. Кроме того, если изменения окажут существенное влияние на способ использования нами или раскрытия ранее собранных нами личных сведений, мы можем также направлять вам уведомления в электронном виде (при наличии у нас вашего адреса электронной почты).
 
Ваши права на неприкосновенность частной жизни в штате Калифорния
Гражданский кодекс штата Калифорния, Статья §1798.83 разрешает пользователям нашего веб-сайта, являющимся резидентами штата Калифорния, запрашивать определенную информацию относительно раскрытия нами личных сведений третьим лицам для их прямых маркетинговых целей. Для направления такого запроса, обращайтесь к нам, используя приведенную ниже информацию.
 
Как с нами связаться
При возникновении вопросов либо комментариев относительно этой Политики конфиденциальности или любых наших действий в области защиты конфиденциальности сведений, вы можете связаться с нами, обратившись по электронной почте по адресу privacy@vermeer.com. Кроме того, мы можете обратиться к нам по почте, отправив письмо на приведенный ниже адрес:
 
Vermeer Corporation
Attn: Privacy, Legal Department
1210 Vermeer Road East
Pella, IA 50219 USA
 
Дата последнего обновления: 15 мая 2014 г.